Communication vétérinaire : les axes de développement

Une communication percutante et équilibrée combine plusieurs thèmes d’information qui sont centrés sur la clinique et ses services vétérinaires et se complètent de conseils et des séquences d’information sur les pathologies, l’alimentation, l’hygiène, le transport des animaux de compagnie. Certains volets de cette communication seront permanents, alors que d’autres seront saisonniers, par campagne de quelques mois, ou ponctuels par « flash info » selon l’actualité. Voici quelques axes de communication qui guident nos prestations, avec des exemples qui peuvent être typiquement déployés.
Communication : informations clinique vétérinaire

Faire connaître la clinique et ses services : indispensable et toujours à jour

  • Son équipe de professionnels : docteurs vétérinaires et ASV
  • Ses horaires d’ouverture, les conseils pour prendre un rendez-vous ou s’y rendre
  • Les numéros de téléphone utiles et les numéros d’urgence, et où vous trouver sur le web
  • Les services (hospitalisation, prise en charge anti-douleur, etc.)
  • En fonction de l’actualité du moment, les informations utiles (travaux, nouvel espace, fermeture…)
Communication spécialités vétérinaires

Mettre en avant votre savoir-faire et vos spécialités

  • L’essentiel sur les actes courants comme les détartrages, les stérilisations
  • Précisions sur les vaccinations, les dépistages, le bilan senior
  • Vos capacités en analyses, imagerie médicale, échographie
  • Vos spécialités dentaires, ophtalmo et chirurgicales
  • Un nouvel équipement technique ? Faites une campagne pour le lancement des services associés
Communication Pathologies animales

Éduquer vos clients sur les pathologies et leur traitement

  • Expliquer le parasitisme (puces, tiques…) et leur traitement
  • Dire l’essentiel sur l’arthrose, la leishmaniose, l’insuffisance rénale, etc…
  • Faire le point sur l’obésité animale et comment l’enrayer
  • Alerter sur les allergies et leurs symptômes
  • Des conseils ou des focus produits dans le respect de la réglementation
Conseils vétérinaires

Informer sur les bonnes pratiques et l’actualité

  • Les conseils d’hygiène et de sécurité, l’attitude à tenir par grand froid ou forte chaleur
  • La nutrition animale et le choix des produits d’alimentation
  • Vos conseils pour transporter et faire voyager les animaux, surtout à l’approche des vacances
  • Bien assurer son animal de compagnie
  • Les événements dans la région, ou quelques annonces que vous êtes contents de partager

Mais aussi d’autres thèmes plus spécifiques à votre activité rurale ou équine, ou à votre intérêt pour les NAC

Communication vétérinaire rural - Animaux de rendement

Mise à l’herbe, préparation au vêlage, soins des veaux, alerte BVD, les pathologies grippales, le parasitisme, …

Activité équine

Identification, visite de poulinage, dentisterie, vermifugation, maladie de Cushing, …

Communication NAC

Hibernation des tortues, l’alimentation du furet, la vaccination des lapins, hygiène des reptiles

Ces exemples de thèmes de communication vous ont convaincus et vous souhaitez en savoir plus, n’hésitez pas à nous contacter pour étudier le projet d’animation de votre clinique vétérinaire.